SPÉCIALISTE MÉDOCAIN DE LA CLIMATISATION & DE LA POMPE À CHALEUR

L’ENTREPRISE EN QUELQUES MOTS

Spécialiste de la climatisation réversible et du chauffage par pompe à chaleur, Climatic’Confort est une entreprise ambitieuse
et à taille humaine, qui a pour objectif de répondre aux besoins des particuliers locaux en leur apportant des solutions adaptées.

Implantée au cœur du Médoc depuis 2018 et favorisant une clientèle de proximité, Climatic’Confort assure des prestations de qualité, avant et après chaque intervention. Ce souci du détail a permis à l’établissement d’évoluer rapidement, passant du statut de micro-entreprise à celui de société qualifiée.

Labelisée RGE Quali’Pac, l’entreprise Climatic’Confort intervient également dans l’installation de pompes à chaleur air-eau et chauffe-eau thermodynamiques, en remplacement des chaudières gaz et fioul. Le tout, en assurant un soutient dans les démarches liées à l’obtention des aides d’État.

Photo d'un salon moderne avec un canapé gris, un écran plat et une climatisation murale

DES ENGAGEMENTS À LA HAUTEUR DE VOS EXIGENCES

ÉCOUTE

Fini les dossiers qui passent entre mille mains !
En choisissant Climatic’Confort vous faites le choix d’un professionnel dédié à votre projet, présent pour vous écouter, vous conseiller et vous accompagner de A à Z.

FIABILITÉ

Respect des délais et du budget, produits et services de qualité, ici, chaque engagement est une promesse tenue et tout est mis en œuvre pour faire de votre confiance et de votre satisfaction une priorité.

TRANSPARENCE

Parce que la confiance naît de la transparence, chez Climatic’Confort nous prenons le soin d’être clair sur nos offres, de détailler chacun de nos devis et nous laissons l’essentiel des informations de l’entreprise à votre disposition.

ANNÉES D’EXPÉRIENCE

CLIENTS SATISFAITS

TASSES DE CAFÉ

COMMENT SE DÉROULE UNE INSTALLATION ?

Après un premier contact par mail ou par téléphone, je conviens avec vous d’une date pour effectuer un devis gratuit à votre domicile.

À la date convenue, je me présente à votre domicile afin d’en savoir plus sur votre projet. Nous passons en revue les diverses options disponibles en fonction de l’installation souhaitée : marque, modèle, puissance, etc. Tout cela, en tenant compte de votre budget et de vos possibles contraintes.

À la suite de l’étude et du matériel sélectionné, je réalise un devis détaillé que je vous transmets par mail, accompagné de mon assurance décennale et de mon agrément RGE Quali’Pac.

• Délais de réalisation et d’envoi du devis : 2 à 5 jours.

À réception du devis et en cas d’acceptation, il suffira de me le retourner daté et signé, précédé de la mention « reçu avant l’exécution des travaux, bon pour accord » et accompagné d’un acompte représentant 40 % de la somme totale du devis. Dès réception de l’acompte, je commande l’intégralité du matériel.

• Paiements acceptés : virement, chèque, espèces et carte bancaire.
• Délais de livraison du matériel : 7 à 10 jours (sauf pompe à chaleur).

À réception du matériel, je reprends contact auprès de vous afin de convenir d’une date d’intervention pour l’installation et la mise en service de votre équipement.

• Délais de rendez-vous pour intervention : 10 jours à 3 semaines.

• Temps d’installation pour les climatisations réversibles :
mono-split 1 jour / bi-split : 2 jours / tri-split : 2 à 3 jours / quadri-split : 3 à 4 jours.

• Temps d’installation pour les pompes à chaleur : 3 à 4 jours.

Une fois l’installation terminée, les conseils échangés, les questions posées et les explications données ; je vous transmets la facture de fin de chantier par mail.
À réception de celle-ci, vous avez 30 jours pour la solder.

• Délais d’envoi de la facture finale : 12 à 48 heures.